知网查重符号错误是指在使用知网进行查重时出现的符号不匹配或错误的情况。这可能是由于文本中包含特殊符号、格式不规范等原因导致的。解决方法包括：1.检查文本中的特殊符号，如引号、括号等，尽量使用标准符号；2.规范文本格式，避免使用奇怪的排版；3.可尝试将文本内容复制到记事本等纯文本编辑器中，再复制回知网，以去除可能存在的格式问题。

在处理知网查重符号错误时，还需注意避免文本中出现过多的空格、换行符等对查重结果的影响。此外，及时更新知网版本、清理浏览器缓存、尝试使用不同浏览器等方法也有助于解决符号错误问题。若问题仍无法解决，建议联系知网官方客服寻求帮助。